워킹패드 앱 안되요 고객지원

고객지원

작성자 이****(ip:)

작성일 2022-03-18 19:30:40

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저는쿠팡에서 구매했는데요

설명서에 앱을실행해야 속도4이상 된다고하더라구요

그런데 앱이 안되요 다시삭제하고 깔아봐도안되요

쿠팡후기에도 저와같은문제쓰신분잇던데

꼭어플해야 속도 올릴수잇는건지 구지어플안써도 올릴수있는방법있는지..

어플이계속 안되면 이거 박스다뜯었는데 반품해도되는지..

현재 속도 3까지밖에 못하고있어요

사진은

앱키면 계속저상태입니다

로그인이나 가이드머그런게 나온다는데 안나와요

첨부파일 Screenshot_20220318-200023_WalkingPad R1 Pro.jpg

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작성자 자모 운영자

작성일 2022-03-21 15:09:49

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문의 감사합니다 고객님

혹시 언제쯤 구매하셨을까요? 최근에 구매하셨으면 어플이 없이 4이상 속도제한을 풀 수 있습니다. 하지만 구매하신지 1년 지나셨으면 안되실겁니다.
어플은 저희 제품 어플을 사용하시는게 아닌것 같습니다. 이메일 알려주시면 저희 어플 apk 파일을 이메일로 보내드리겠습니다.

감사합니다 고객님

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