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작성자 이****(ip:)

작성일 2020-09-22 18:20:05

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초보자 가이드 하는데 벨트 쏠림 생기고 갑자기 안움직이고 전화 문의 드렸는데 벨트 쏠림 가이드 한뒤에 어플로 하면 된다고 하셨는데 알려주신 번호도 잘못된 번호고 퇴근하시고.. 벨트가 아예 움직이다 멈췄어요 다 까지고
교환해주세요 한두푼도 아니고 하루 아니 한시간도 아니고 사용한지 30분도 안돼서 고장났어요

첨부파일 20200922_182121.jpg , 20200922_180938.jpg , 20200922_182114.jpg

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작성자 자모 운영자

작성일 2020-09-23 09:07:33

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안녕하세요 고객님

어제 통화가 된 담당자 입니다. 제 번호를 010-9050-7866 으로 말씀드렸는데 혹시 잘못 전달이 돼었을까요? 연락 부탁드립니다.
벨트조절은 가이드가 끝난 후에 하시는게 맞으며 저희는 고객님께서 다시 전화주신다고 하셨는데 안와서 해결이 됐는줄 알았습니다. 죄송합니다.
위에 번호로 전화를 주시면 해당사항 조치해드리겠습니다 감사합니다.

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